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주문자 성함 : 김미경
연락처 : 010-8636-8437
문의내용 : 넥 부분 주름

안녕하세요. 좀전에 퇴근 후 바토넥 니트를 받았습니다!
너무너무 이쁘고 제가 상상하던 옷이 맞는데
넥부분에 너무 눈에띄는 주름이 선명하게 보인채로
배송이 왔어요. 그걸 모른채 한번 입었는데 거울속에
이 주름이 너무 눈에 띄게 도드라져보여서요. ㅠㅠ
취급 설명서에는 가정용 다리미로는 다리지 않는 걸
추천한다고 적혀있기도 하고 이 주름이 공정 준비상
부득이하게 발생되는 주름인지 모르겠어요.
주름때문에 넥부분이 깔끔하지가 않고
여러번 입은 것 처럼 늘어나보여요.
일단 옷은 바로다시 개어서 넣어둔 상태입니다.
교환요청을 한다면 받을 순 있는 건가요?
솔직히 저는 이 옷 꼭 입을꺼라 교환은 번거로운데
안없어지는 주름을 계속 가진채 이 이쁜 옷을 입고 싶지 않아서
문의드려봐요. 제가 캐시미어 니트류를 사본 적이 없어서
사진상으로 보시기에도 퀄리티상에 큰 문제가 없고
세탁소 다리미질로 충분히 해결될 것 같아보이신다면
의견주세요. :)