옵션에서 동의 하셔야 구매가능 합니다

주문 안내

- 본 상품은 1:1 맞춤 주문 상품 이며 2~3주가 소요됩니다 (토/일 공휴일 제외)

- 결제가 완료된 다음날 제작이 시작됩니다

- 회차분 예약판매 상품의 경우 정해진 배송일정을 확인해주세요

- 주문 후 변경사항은 주문 후 3시간 이내 고객센터 접수한 경우에 한함

- 맞춤 주문 상품은 사전 주문에 의한 개별제작 상품입니다

제작 및 교환/반품 유의사항

- 1:1 주문방식맞춤 상품으로 단순변심으로 인한 교환/반품이 예외없이 불가합니다

- 발볼, 발등 등 커스텀 수선을 하지 않은 신발에 한해서 사이즈만 1회 교환 가능합니다

- 불량상품일 경우 문의게시판에 남겨주시면 동일옵션으로 무상교환 가능합니다

- 단순변심에 의한 교환, 변경시 택배비 5,000원 이 부과됩니다

- 교환 및 반품은 상품의 훼손, 오염, 이염 등 착용흔적이 없는 상품이어야 합니다

- 핸드메이드 제품 특성상 사이즈, 박음질 등의 약간의 오차와 미세한 흠이 있을 수 있으며 하자로 인정하지 않습니다

- 실버,골드 등의 특수 컬러 소재는 더욱 예민할 수 있습니다

- 천연 가죽 특성상 가죽위치에 따라 질감,모양,무늬의 위치나 톤이 일정하지 않을 수 있으며 하자로 인정하지 않습니다

- 발바닥이 닿는 바닥 까래부분은 반패드수선을 위하여 일부러 고정시키지 않으며 하자로 인정하지 않습니다

- 미세한 펜 자국(패턴 과정에서 발생) 처럼 제거 가능한 본드자국과 같이 수선이 가능한 부분으로 교환/반품이 불가합니다

- 실물과 화면상의 미세한 색상차이는 개인에 따라 느껴지는 부분이 다를 수 있으며 교환/반품 불가입니다

- 같은 사이즈의 상품이라도 디자인에 따라 사이즈가 다를 수 있으며, 상품소재나 재는 위치에 따라 오차가 있을 수 있습니다

- 동일 차수분 내에 구매된 상품은 주문순서와 상관없이 옵션당 주문량에 따라 제작 완료 순서가 달라질 수 있습니다

가죽 세탁 및 관리방법

- 밝은 컬러의 다른 아이템들과 마찰시에 이염 발생 혹은 탈색될 수 있으므로 주의하시기 바랍니다.

- 습기에 예민하므로 비오는 날 착용을 피해주시기 바랍니다.

- 보존 시에는 온도나 습도가 높은 곳을 피해 주십시오.

- 습기에 장시간 노출되었을 경우, 쭈글거림이나 곰팡이가 생길 수 있습니다.

- 젖었을 때에는 직사일광 또는 열로 건조하지 마시고, 통풍이 잘되는 그늘에서 건조하시기 바랍니다.

- 가죽의 특성상 제품마다 표면이 다를 수 있으며, 외부 자극에 의한 스크래치나 마모가 쉽게 발생할 수 있습니다. 이는 가죽의 특성으로 교환/환불의 사유가 되지 않음을 알려드립니다

※ 오염되었을 경우

- 안쪽이 보이지 않는 부분에 TEST 후 가죽 전용크림이나 콜드크림으로 부드럽게 닦아 주셔도 되지만 닦을 때 힘을 세게 주고 닦으면 가죽 해짐과 벗겨짐 현상이 일어날 수 있으니 가죽 전문점에 의뢰하는 것을 권장드립니다.

- 일반 세제나 벤졸 등은 절대로 사용하지 마십시오.

A/S 안내

- 수선 유형과 상품에 따라 수선가능여부가 달라질 수 있습니다

- 수선 유형, 소재, 디자인 등에 따라 소정의 A/S 비용이 청구될 수 있습니다

- 경우에 따라 상품을 받아 본 후 수선 여부 및 수선비용을 안내드릴 수 있습니다

- 단종된 제품은 경우에 따라 수선이 불가능할 수도 있습니다